1. FBS broker >
  2. Blog >
  3. MetaTrader 4 ve MetaTrader 5'te Geçersiz Hesap Hatası Nasıl Çözülür?
2022-09-28 • Güncellendi

MetaTrader 4 ve MetaTrader 5'te Geçersiz Hesap Hatası Nasıl Çözülür?

cover.png

İşlemciler farklı işlem platformlarında farklı hesaplar oluşturduğunda, bazen MT4 veya MT5 hata verir. Başlangıç olarak, "Geçersiz hesap" hatasının ne anlama geldiğini anlayalım.

"Geçersiz hesap" mesajı göründüğünde, bu işlemcinin hesabına giriş yapamadığı anlamına gelir. Büyük olasılıkla, MT4/MT5'in "Geçersiz hesap" hata, yanlış giriş bilgileri, etkinleştirilmemiş bir hesap veya borsada tatil olabilir. Ya da belki bir MT5 eğitimine ihtiyacınız var. İyi haber şu ki, tüm bu sorunlar FBS - Trading Broker uygulamasıyla (işlem için Kişisel Alanınız) kolayca çözülebilir.

1_en.png

MetaTrader'ın eski versiyonu

MT4 ve MT5'in doğru çalışması için uygulamalarınızı zamanında güncellemeniz gerekir. Eski bir uygulama sürümü kullanıyorsanız, kesinlikle "Geçersiz hesap" mesajıyla karşılaşırsınız.

Eski MetaTrader sürümünden kaynaklanan "Geçersiz hesap" hatasını düzeltme

Platformunuz için yeni güncellemelerle ilgili e-postanızı kontrol etmeyi unutmayın. Hesaplarınıza erişmek istiyorsanız MT4/MT5 uygulamanızı her zaman en son sürümlere güncelleyin. Bu basit eylem sizi birçok sorundan kurtaracaktır.

MT4'ü indir

MT5 indirin

Hesap 90 gün boyunca etkin değil

FBS'deki tüm gerçek işlem hesapları, 90 günlük inaktiflikten sonra arşivlenir. FBS müşterilerinin işlem hesaplarındaki fonlarının güvenliğini sağlamak için etkin olmayan işlem hesaplarının dondurulması gereklidir. Ancak demo hesabınızı 90 gün boyunca kullanmazsanız kalıcı olarak devre dışı bırakılır. Bakiye sıfırlanır.

Etkin olmayan bir işlem hesabından kaynaklanan "Geçersiz hesap" hatasını düzeltme

Gerçek işlem hesabınızı FBS Kişisel Alanınızda yeniden etkinleştirebilirsiniz:

  1. Kişisel Alanınıza giriş yapın.
  2. Hesaplar bölümünde Hesaplar arşivine gidin.
  3. Listeden hesabı bulun.
  4. Yeniden etkinleştirmek için Geri Yükle'ye tıklayın.

Ve en az bir kez Demo hesabınıza giriş yapmayı unutmayın.

2_en.png

Yanlış sunucu numarası

Yeni bir MT4/MT5 hesabı açtığınızda, e-posta ile bir sunucu numarası alırsınız. Giriş yapmak için tam olarak bu numaraya ihtiyacınız var, başka numara kullanılamaz.

Yanlış sunucu numarası nedeniyle "Geçersiz hesap" hatasını düzeltme

MetaTrader'da doğru sunucu numarasını seçin. Sunucu numarası ve ayrıntılar e-posta ile gönderilir ve ayrıca FBS - Trading Broker uygulamanızın Kişisel Alanında hesap kartınızda bulunur.

3_en.png

Forex işlemcisinin izin günü

Deneyimli işlemciler bile arada bir Forex piyasasının her zaman mevcut olmadığını unuturlar. Cumartesiden Pazara, Forex'in kendisine erişimi olmadığı için MT4 ve MT5 araçlarına erişiminiz olmayacaktır. Şimdi dinlenme ve pazartesi günü tekrar deneme zamanı!

Forex tatil günü nedeniyle "Geçersiz hesap" hatasını düzeltme

Hafta sonları yalnızca bir Kripto hesabında kripto para işlemi yapılabilir. FBS kripto işlemleri için bir MT5 kripto para hesabı açın ve Pazartesi'den Pazar'a kâr edin.

Giriş veya şifre hatası

Bu açık ara en yaygın hatadır. Tüm verilerin, büyük harflerin, sembollerin ve boşlukların doğru girildiğinden emin olun.

Oturum açma veya parola hatası nedeniyle "Geçersiz hesap" hatasını düzeltme

Güvenlik amacıyla, her oturumdan önce işlem şifrenizi güncellemeniz önerilir. Bunu yapmak için FBS Kişisel Alanında "Yeni MetaTrader şifresi oluştur" seçeneğini tıklayın.

4_en.png

Hesap etkinleştirilmedi

Bir işlem hesabı kullanmaya başlamak için etkinleştirilmelidir. MT4 ve MT5'te "Geçersiz hesap" hatasını görürseniz, işlem hesabınızı oluşturmamış veya etkinleştirmemiş olabilirsiniz.

Etkinleştirilmemiş bir hesaptan kaynaklanan "Geçersiz hesap" hatasını düzeltme

FBS Kişisel Alanına gidin ve bir işlem hesabı oluşturun. Kayıt sayfasında bir FBS hesabının nasıl açılacağına ilişkin bir video ve adım adım talimatlar bulunmaktadır. Sadece adımları izleyin.

Sunucu hatası veya hizmet hatası

Yukarıdakilerin hepsini kontrol ettiyseniz ve MT4/MT5 hala "Geçersiz hesap" diyorsa, sorun sunucuda olabilir. Bu durumda, platformu yeniden başlatmak ve yeniden yüklemek yardımcı olmazsa, en iyi çözüm destek ile iletişime geçmektir.

"Geçersiz hesap" nedenleriyle ilgili kontrol listesi

Ne yazık ki, MetaTrader "Geçersiz hesap" hatasının nedenini belirtmiyor. Bu sorunla karşılaşırsanız, olası nedenlerin listesini kontrol edin. İşte ilk yapmanız gerekenler:

  • MT4/MT5'i güncelleyin.
  • Hesabınızın arşivlenip arşivlenmediğini kontrol edin ve geri yükleyin.
  • Doğru sunucuya bağlandığınızdan emin olun.
  • İşlem giriş bilgilerinizin ve şifrenizin doğru olduğunu doğrulayın.

Bunların hiçbiri işe yaramazsa, 7/24 hizmet veren destek ekibiyle iletişime geçin. Büyük olasılıkla, sorununuzu çözmek yalnızca birkaç dakikanızı alır ve işinize geri dönebilirsiniz.

  • 145

Takım Ruhunu Hissedin

Veri toplama bildirimi

FBS bu web sitesini çalıştırmak için verilerinizin kaydını tutar. “Kabul Et” düğmesine basarak, Gizlilik politikamız kabul etmiş olursunuz.

Geri arama

Bir yönetici sizi kısa süre içinde arayacaktır.

Numarayı değiştir

Talebiniz kabul edildi.

Bir yönetici sizi kısa süre içinde arayacaktır.

u telefon numarası için bir sonraki geri arama talebi
sonra olabilir

Eğer acil bir sorununuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin
Canlı sohbet

İç hata. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz

Zaman kaybetmeyin - TDİ'nin ABD Dolarını ve kârı nasıl etkilediğini takip edin!

Yeni başlayanlar için Forex kitabı

Yeni Başlayanlar için Forex kitabı, işlem dünyasında size rehberlik edecektir.

Yeni başlayanlar için Forex kitabı

Yatırım yapmaya başlamak için en önemli bilgiler
E-posta adresinizi girin ve size ücretsiz bir Forex rehberi göndereceğiz

Teşekkürler!

E-postanıza özel bir bağlantı gönderdik.
Adresinizi doğrulamak için bağlantıya tıklayın ve yeni başlayanlar için ücretsiz Forex rehberinizi alın.

Tarayıcınızın eski bir sürümünü kullanıyorsunuz.

En son sürüme yükseltin ya da daha güvenli, rahat ve üretken bir yatırım deneyimi için başka bir tarayıcı deneyin.

Safari Chrome Firefox Opera